Ticketbis (中文:票可易) 是一個用戶可以用來購買和銷售門票的平台。公司由[1] Ander Michelena[2]和Jon Uriarte兩個西班牙年輕人在2009年創辦,目前已經在31個國家開展業務[3],成為門票交易類網站(如該行業的巨頭StubHub)[4][5]中的一個有力競爭者。

Ticketbis
公司類型Startup
成立2009年 編輯維基數據
創辦人Ander Michelena
Jon Uriarte
業務範圍國際
產業電子商務
產品門票
營業額3千萬歐元
網站Ticketbis official website

公司

商業模式

Ticketbis作為中介平台,用戶可以在上面自由銷售或購買各類演唱會,體育比賽,戲劇或文化活動等門票。正如大部分二手門票網站一樣,由賣家設定價格,Ticketbis從每筆交易中收取買家和賣家的一部分佣金。 買家購買門票以後,賣家需要在活動開始前將門票寄出。門票的寄送由Ticketbis負責,假如買家沒有按時收到門票,那麼Ticketbis必須要將所付金額退換。 Ticketbis負責與買賣雙方聯繫,價格由賣家自由設定,由於Ticketbis在雙方都收取了一定比例的服務費,所以必須保證門票交付的安全和正確性。[6]

歷史

Ticketbis所在的門票交易網站行業最初開始於2000年的美國。當時第一個門票在線買賣平台Stubhub由Eric Baker 和Jeff Fluhr在三藩市創辦,在短時間內獲得了迅速的發展並取得了引人注目的成功,在7年之後被電子商務巨頭eBay以3.1億美元的價格收購。 在2009年,Ander Michelena和Jon Uriarte決定在西班牙成立Ticketbis進軍二手門票交易市場。在開始之初,公司主要將精力放在平台的技術構建上,方便用戶根據不同類型來買賣門票,類型包括了體育比賽,音樂,文化活動等諸多類別。通過改進,在網站透明性,安全性,以及用戶體驗上都取得了一定成績。[7]

資金 & 投資人

2009年Ticketbis在開創之際獲得了第一輪40萬歐元的融資。 2011年,第二輪100萬歐元的融資獲得批准,這一次涉及到一些行業知名企業家的參與,如Eneko Knorr(Ideateca的創始人兼CEO以及Hostalia的創始人),Nicholas Churches(Arsys的創始人),Fabrice GrindaOLX的創始人兼CEO),Alec Oxenford(DineroMail的創始人)和Jose Marin(IG Expansion的創始人兼CEO)。 在接下來的一年Tikctebis 獲得90萬歐元資金,在2013年7月又宣佈獲得350萬歐元的資金支持。[8] 公司目前最新的一輪融資達到5百萬歐元。[9]

國際化

Ticketbis在公司業務開展一年以後,隨着西班牙國內市場取得成功,開始積極將業務放眼於海外。 2011年Ticketbis創建了旗下意大利葡萄牙英國巴西墨西哥阿根廷六國網站。一年之後,又增開了智利網站,2013年增開了哥倫比亞秘魯委內瑞拉俄羅斯巴拉圭德國,和烏拉圭的網站。

2014年早期,Ticketbis增開了法國網站,隨後又將業務開拓到了亞洲超過7個國家。[10]

公司發展
Year Country/Region
2009   西班牙
2011   意大利
  葡萄牙
  英國
  巴西
  墨西哥
  阿根廷
2012   智利
2013   哥倫比亞
  秘魯
  委內瑞拉
  俄羅斯
  巴拉圭
  德國
  烏拉圭
  日本
  臺灣
  香港
  新加坡
  南韓
2014   波蘭
  美國
2015   印度尼西亞
  馬來西亞
  菲律賓
  泰國

合法性和爭議

Ticketbis業務在EUSTA(歐洲二手門票交易市場)制定的守則下運行,與其他傳統經濟領域一樣,人們對於門票二級市場進行法律規範的呼聲也越來越高。

支持者認為門票二手交易市場的存在僅僅是一個中性市場的體現,利用市場的效率讓買賣雙方各取所需。 「門票永遠也不會自己跑到二手市場中去,除非被人自願按照賣家的報價買走。」[11] 而且,當這些空座位被人坐上以後,主辦方也會在紀念品銷售或特許商品經營方面因此受益。[10][12]

另一方面,在二手市場中,由於賣家可以自由設定價格,因此可能會利用門票短缺的情況來牟取暴利[13], 比如一些門票的出售價格甚至比面值高達300%,因而對買家經濟利益造成一定損害。[14][15]

評價

Ticketbis的活動在大眾和媒體之間的評價頗具爭議。公司獲得了部分媒體的支持,但一些持消極態度的用戶則認為這種銷售模式類似詐騙。

部分國際上的媒體認為Ticketbis為用戶提供了一個安全的交易平台,實際上是有助於對抗非法販賣的,特別針對一些熱門足球賽,當用戶急需門票時,可以作為一個有安全保障的中介平台為其提供選擇。[16]

他們聲稱Ticketbis的此類模式是在全球化協作和共享經濟的背景下誕生的,其他一些類似的新型公司還包括有 bookcrossing, couchsurfing, Bluemove, Airbnb等。[17] [18]

另一方面,有一些用戶認為Ticketbis的行為涉嫌欺詐,主要問題是過高的門票價格,而且缺少可以直接聯繫Ticktebis的電話號碼。在eKomi, TuQuejaSumaTrustpilot頁面存檔備份,存於互聯網檔案館) 這些網站上都有類似的抱怨和評價。

Ticketbis公司則宣稱保障每一筆交易的安全並許諾門票都會真實有效。對於價格的差異,解釋說是因為用戶可以自由得設定價格。[19]

參考連結

  1. ^ Tom Walow. Business Review Europe Middle East. ISSUU. 18 July 2014 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-11-19). 
  2. ^ Business Matters. Secrets of Success: Ander Michelena. Business Matters Magazine. September 23, 2014 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2022-03-22). 
  3. ^ Jesse Lawrence. Ticketbis Seeks To Capture Untapped Secondary Ticket Market of Asia. Forbes. 16 October 2014 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-12-07). 
  4. ^ The Gaffer. Ticketbis – the best way to buy or sell match tickets. championsleague.ca. 10 February 2014 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-11-18). 
  5. ^ Yakub Qureshi. Fury as ticket for City's crunch match appears on eBay. Manchester Evening News. 8 May 2014 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-11-19). 
  6. ^ Ticket Business. Legal Information. Ticketbis. 15 March 2009 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-12-11). 
  7. ^ Charlie Dhanak. Where to buy World Cup tickets last minute. JBI Digital. 4 June 2014 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015年2月16日). 
  8. ^ Steve O'Hear. Spain’s Ticketbis Raises Further $4.5M. Tech Crunch. 2 August 2013 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-12-17). 
  9. ^ Chris O'Brien. Spain's Ticketbis raises $6.6 million to continue global expansion. Venture Beat News. 8 October 2014 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-12-22). 
  10. ^ 10.0 10.1 Steve O'Hear. Spanish After-Market Ticket Exchange Ticketbis Scores Another €5.2M. Tech Crunch. 2 October 2014 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-12-13). 
  11. ^ Tom Giovanetti. Protecting Secondary Markets for Tickets. The Institute for Policy Innovation. 5 August 2013 [13 March 2015]. (原始內容存檔於2015-03-21). 
  12. ^ Europe Economics. Analysis of the Secondary Sales Market for Tickets (PDF). Europe Economics. 14 September 2009 [18 January 2015]. (原始內容存檔 (PDF)於2016-03-04). 
  13. ^ Compromisorse. Ticketbis.com and users donate $ 3,000 to Doctors Without Borders. Compromisorse. 1 February 2013 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-12-11). 
  14. ^ Russell Adams. Baseball-Playoff Seats Get Harder to Score. Wall Street Journal. 27 September 2006 [13 March 2015]. (原始內容存檔於2015-12-11). 
  15. ^ Chad Burgess. The Expert Series: Guide to The Secondary Ticketing Market. Seatgeek. 1 August 2012 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-12-22). 
  16. ^ 存档副本. [2016-03-07]. (原始內容存檔於2016-03-22). 
  17. ^ 存档副本. [2016-03-07]. (原始內容存檔於2016-03-05). 
  18. ^ 存档副本. [2016-03-07]. (原始內容存檔於2016-03-05). 
  19. ^ 存档副本. [2016-03-07]. (原始內容存檔於2016-03-06). 

外部連結