Ticketbis (中文:票可易) 是一个用户可以用来购买和销售门票的平台。公司由[1] Ander Michelena[2]和Jon Uriarte两个西班牙年轻人在2009年创办,目前已经在31个国家开展业务[3],成为门票交易类网站(如该行业的巨头StubHub)[4][5]中的一个有力竞争者。

Ticketbis
公司类型Startup
成立2009年 编辑维基数据
创办人Ander Michelena
Jon Uriarte
业务范围国际
产业电子商务
产品门票
营业额3千万欧元
网站Ticketbis official website

公司

商业模式

Ticketbis作为中介平台,用户可以在上面自由销售或购买各类演唱会,体育比赛,戏剧或文化活动等门票。正如大部分二手门票网站一样,由卖家设定价格,Ticketbis从每笔交易中收取买家和卖家的一部分佣金。 买家购买门票以后,卖家需要在活动开始前将门票寄出。门票的寄送由Ticketbis负责,假如买家没有按时收到门票,那么Ticketbis必须要将所付金额退换。 Ticketbis负责与买卖双方联系,价格由卖家自由设定,由于Ticketbis在双方都收取了一定比例的服务费,所以必须保证门票交付的安全和正确性。[6]

历史

Ticketbis所在的门票交易网站行业最初开始于2000年的美国。当时第一个门票在线买卖平台Stubhub由Eric Baker 和Jeff Fluhr在旧金山创办,在短时间内获得了迅速的发展并取得了引人注目的成功,在7年之后被电子商务巨头eBay以3.1亿美元的价格收购。 在2009年,Ander Michelena和Jon Uriarte决定在西班牙成立Ticketbis进军二手门票交易市场。在开始之初,公司主要将精力放在平台的技术构建上,方便用户根据不同类型来买卖门票,类型包括了体育比赛,音乐,文化活动等诸多类别。通过改进,在网站透明性,安全性,以及用户体验上都取得了一定成绩。[7]

资金 & 投资人

2009年Ticketbis在开创之际获得了第一轮40万欧元的融资。 2011年,第二轮100万欧元的融资获得批准,这一次涉及到一些行业知名企业家的参与,如Eneko Knorr(Ideateca的创始人兼CEO以及Hostalia的创始人),Nicholas Churches(Arsys的创始人),Fabrice GrindaOLX的创始人兼CEO),Alec Oxenford(DineroMail的创始人)和Jose Marin(IG Expansion的创始人兼CEO)。 在接下来的一年Tikctebis 获得90万欧元资金,在2013年7月又宣布获得350万欧元的资金支持。[8] 公司目前最新的一轮融资达到5百万欧元。[9]

国际化

Ticketbis在公司业务开展一年以后,随著西班牙国内市场取得成功,开始积极将业务放眼于海外。 2011年Ticketbis创建了旗下意大利葡萄牙英国巴西墨西哥阿根廷六国网站。一年之后,又增开了智利网站,2013年增开了哥伦比亚秘鲁委内瑞拉俄罗斯巴拉圭德国,和乌拉圭的网站。

2014年早期,Ticketbis增开了法国网站,随后又将业务开拓到了亚洲超过7个国家。[10]

公司发展
Year Country/Region
2009   西班牙
2011   义大利
  葡萄牙
  英国
  巴西
  墨西哥
  阿根廷
2012   智利
2013   哥伦比亚
  秘鲁
  委内瑞拉
  俄罗斯
  巴拉圭
  德国
  乌拉圭
  日本
  台湾
  香港
  新加坡
  韩国
2014   波兰
  美国
2015   印度尼西亚
  马来西亚
  菲律宾
  泰国

合法性和争议

Ticketbis业务在EUSTA(欧洲二手门票交易市场)制定的守则下运行,与其他传统经济领域一样,人们对于门票二级市场进行法律规范的呼声也越来越高。

支持者认为门票二手交易市场的存在仅仅是一个中性市场的体现,利用市场的效率让买卖双方各取所需。 “门票永远也不会自己跑到二手市场中去,除非被人自愿按照卖家的报价买走。”[11] 而且,当这些空座位被人坐上以后,主办方也会在纪念品销售或特许商品经营方面因此受益。[10][12]

另一方面,在二手市场中,由于卖家可以自由设定价格,因此可能会利用门票短缺的情况来牟取暴利[13], 比如一些门票的出售价格甚至比面值高达300%,因而对买家经济利益造成一定损害。[14][15]

评价

Ticketbis的活动在大众和媒体之间的评价颇具争议。公司获得了部分媒体的支持,但一些持消极态度的用户则认为这种销售模式类似诈骗。

部分国际上的媒体认为Ticketbis为用户提供了一个安全的交易平台,实际上是有助于对抗非法贩卖的,特别针对一些热门足球赛,当用户急需门票时,可以作为一个有安全保障的中介平台为其提供选择。[16]

他们声称Ticketbis的此类模式是在全球化协作和共享经济的背景下诞生的,其他一些类似的新型公司还包括有 bookcrossing, couchsurfing, Bluemove, Airbnb等。[17] [18]

另一方面,有一些用户认为Ticketbis的行为涉嫌欺诈,主要问题是过高的门票价格,而且缺少可以直接联系Ticktebis的电话号码。在eKomi, TuQuejaSumaTrustpilot页面存档备份,存于互联网档案馆) 这些网站上都有类似的抱怨和评价。

Ticketbis公司则宣称保障每一笔交易的安全并许诺门票都会真实有效。对于价格的差异,解释说是因为用户可以自由得设定价格。[19]

参考连结

  1. ^ Tom Walow. Business Review Europe Middle East. ISSUU. 18 July 2014 [18 January 2015]. (原始内容存档于2015-11-19). 
  2. ^ Business Matters. Secrets of Success: Ander Michelena. Business Matters Magazine. September 23, 2014 [18 January 2015]. (原始内容存档于2022-03-22). 
  3. ^ Jesse Lawrence. Ticketbis Seeks To Capture Untapped Secondary Ticket Market of Asia. Forbes. 16 October 2014 [18 January 2015]. (原始内容存档于2015-12-07). 
  4. ^ The Gaffer. Ticketbis – the best way to buy or sell match tickets. championsleague.ca. 10 February 2014 [18 January 2015]. (原始内容存档于2015-11-18). 
  5. ^ Yakub Qureshi. Fury as ticket for City's crunch match appears on eBay. Manchester Evening News. 8 May 2014 [18 January 2015]. (原始内容存档于2015-11-19). 
  6. ^ Ticket Business. Legal Information. Ticketbis. 15 March 2009 [18 January 2015]. (原始内容存档于2015-12-11). 
  7. ^ Charlie Dhanak. Where to buy World Cup tickets last minute. JBI Digital. 4 June 2014 [18 January 2015]. (原始内容存档于2015年2月16日). 
  8. ^ Steve O'Hear. Spain’s Ticketbis Raises Further $4.5M. Tech Crunch. 2 August 2013 [18 January 2015]. (原始内容存档于2015-12-17). 
  9. ^ Chris O'Brien. Spain's Ticketbis raises $6.6 million to continue global expansion. Venture Beat News. 8 October 2014 [18 January 2015]. (原始内容存档于2015-12-22). 
  10. ^ 10.0 10.1 Steve O'Hear. Spanish After-Market Ticket Exchange Ticketbis Scores Another €5.2M. Tech Crunch. 2 October 2014 [18 January 2015]. (原始内容存档于2015-12-13). 
  11. ^ Tom Giovanetti. Protecting Secondary Markets for Tickets. The Institute for Policy Innovation. 5 August 2013 [13 March 2015]. (原始内容存档于2015-03-21). 
  12. ^ Europe Economics. Analysis of the Secondary Sales Market for Tickets (PDF). Europe Economics. 14 September 2009 [18 January 2015]. (原始内容存档 (PDF)于2016-03-04). 
  13. ^ Compromisorse. Ticketbis.com and users donate $ 3,000 to Doctors Without Borders. Compromisorse. 1 February 2013 [18 January 2015]. (原始内容存档于2015-12-11). 
  14. ^ Russell Adams. Baseball-Playoff Seats Get Harder to Score. Wall Street Journal. 27 September 2006 [13 March 2015]. (原始内容存档于2015-12-11). 
  15. ^ Chad Burgess. The Expert Series: Guide to The Secondary Ticketing Market. Seatgeek. 1 August 2012 [18 January 2015]. (原始内容存档于2015-12-22). 
  16. ^ 存档副本. [2016-03-07]. (原始内容存档于2016-03-22). 
  17. ^ 存档副本. [2016-03-07]. (原始内容存档于2016-03-05). 
  18. ^ 存档副本. [2016-03-07]. (原始内容存档于2016-03-05). 
  19. ^ 存档副本. [2016-03-07]. (原始内容存档于2016-03-06). 

外部链接