维基百科讨论:爭議解決布告板/FAQ

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Q1. 為什麼我被邀請參與討論？

• 提交這次討論的編輯者將您列入名單，期望在志工的指導下，可以在這裡繼續進行內容討論。您可以不參與討論，但我們鼓勵您加入其中。

Q2. 解決方案具強制性嗎？

• 爭議解決布告板是非正式討論，這裡達成的解決方案既不具約束力也不可強制執行。本板依賴所有參與各方自我執行所達成的解決方案。如果爭議繼續，而且所有或部分參與者忽視他們所達成的解決方案，這可能會成為下一步爭議解決當中進行考慮的一部分因素。在接受解決方案後繼續進行有爭議編輯的使用者，可能會因為拒絕合作達成共識而被視為破壞。

Q3. 如果解決方案不具約束力，為什麼我要參與？

• 維基百科的運作依賴編輯者通過合作來達成共識。討論在編輯過程中與編輯本身同樣重要。雖然參與本板並沒有強制性，但拒絕參與可能會被視為拒絕合作，這不利於共識的建立。

Q4. 案件會持續多久？

• 案件可能會更早解決或關閉，但如果在14天後沒有新的編輯動作，我們的維護機器人會自動存檔並關閉案件。14天期限自案件首次發布之日起計算。如果案件在解決上有顯著進展，志工可以延長自動關閉日期，但我們鼓勵志工儘量在兩週內解決案件；如果在這段時間內無法解決，則應將案件提交給徵求意見。

Q5. 為什麼志工沒有回應我的案件？

• 雖然志工數量有限，但布告板仍然需要處理大量案件。如果部分志工對案件主題不熟悉或感到不自在，可能就不會開啟案件。如果案件仍然需要志工的關注，機器人會在設定的時間後對案件進行標記。

Q6. 為什麼我被要求退出討論？

• 如果參與者偏離主題或表現不文明，且不理會破壞行為的警告，就有可能會被要求退出討論。這是為了保持討論的文明性，專注於解決問題，並避免因向本板提交討論而引發更多爭議。通常編輯者會先收到警告，並有機會以文明、尊重的方式參與。如果無視警告，評論可能會被折疊，個人攻擊在某些情況下也可能在警告後被完全刪除。

Q7. 志工的角色是什麼？

• 志工是作為中立第三方的編輯者，協助解決爭議。志工在布告板或維基百科上沒有任何特別權力、特權或權威。

Q8. 志工服務有什麼要求嗎？

• 沒有。維基百科上所有的編輯者都被邀請並鼓勵參與。布告板一直在尋找新的志願者。

Q9. 為什麼不允許處理編輯行為的爭議？

• 其他板塊更適合處理行為爭議。如果你需要立即協助或管理員的介入來處理行為問題，請使用管理員布告板其他不當行為分區。

Q10. 為什麼我的案件被關閉？

• 布告板只處理經過充分討論的內容爭議，不處理行為爭議、無討論的爭議，或已在其他爭議解決論壇進行討論的案件。不過，如果你提交的請求不符合範圍，志工會引導你前往適合的地方。

Q11. 為什麼需要先進行討論？

• 爭議解決布告板不能替代討論頁。編輯者必須先嘗試自行解決爭議，這是合作達成共識的基本要求，然後再尋求外部協助。

Q12. 先前的討論應該有多廣泛？

• 雖然時間長短並非決定因素，但僅持續一天或只有一兩個回應的討論不能算作廣泛討論。編輯摘要不算作正式討論。
• 我們接受在個別用戶討論頁上的討論，但如果討論專注於編輯行為或僅涉及少數參與者，這可能不算作充分討論。
• 我們建議在條目的討論頁上進行內容討論，以便更多編輯參與，形成本地共識。有時候，當爭議只涉及少數編輯時，會在個人討論頁上進行討論，以免影響條目討論頁的正常討論。

Q13. 如果另一位編輯拒絕討論，我該怎麼辦？

• 如果一再拒絕討論更改，尤其是有爭議的更改，這會被視為行為問題，應提交到WP:管理員布告板。儘管維基百科鼓勵勇於編輯，但拒絕討論可能會引發問題，這在維基百科的編輯方針中不被鼓勵。

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