智方便
智方便（英语：iAMSmart）是香港特别行政区政府在2020年12月推出的一站式个人化的数码政府服务的移动应用程序。该程式可以免费下载，并提供20多项常用网上服务，包括税务局的“税务易”、运输署的“续领车辆牌照”、学生资助处的“学资处电子通”、2019冠状病毒病电子针卡等。[1]截止2021年8月16日，智方便用已超过 80 万人。[2]
服务
智方便提供20多项常用网上服务，包括税务局的“税务易”、运输署的“续领车辆牌照”、学生资助处的“学资处电子通”、2019冠状病毒病电子针卡等。[1]
功能
智方便用户可接收政府网上服务最新资讯及提示、使用“填表通”自动登记及填写资料、一站式自动登入、以及进行数码签署。[3]
智方便+
缺点
立法会议员葛珮帆表示，政府正在提升“智方便”平台，以提供“一网通辨”的智慧政府服务。然而，目前仍有许多政府网上服务并未考虑无障碍设计，这导致残疾人士和长者在使用上面临困难。[6]聋人机构“龙耳”创办人邵日赞则建议政府部门及公营服务机构提供文字查询热线和视像手语翻译服务，以方便聋人进行沟通、联络和查询。同时，他也建议整合政府现有的应用程序，例如一站通、智方便和针对聋人而设的992紧急短讯求助服务等。[7]
参考
- ^ 1.0 1.1 「智方便」. HK Government. 2021-09-09 [2021-03-25]. （原始内容存档于2021-11-02）.
- ^ 智方便用戶突破80萬. RTHK News. 2021-08-16 [2021-08-16]. （原始内容存档于2021-08-16）.
- ^ 關於「智方便」. [2021-09-09]. （原始内容存档于2021-03-01）.
- ^ 關於「智方便」. 香港邮政. [2021-09-09]. （原始内容存档于2021-03-19）.
- ^ 「智方便」政府數碼化平台 登記方法 + 4大功能 + 服務清單. UWire. 2020-12-29 [2021-09-09]. （原始内容存档于2021-01-25）.
- ^ 施政報告2023︱殘障人士用網上服務遇困難 葛珮帆倡推動無障礙網站設計等. 星岛日报. 2023-10-13 [2024-03-16]. （原始内容存档于2024-03-16） （中文（香港））.
- ^ 施政報告｜網站、App未符殘疾人士需要 葛珮帆倡普及無障礙設計. 香港01. 2023-10-13 [2024-03-16]. （原始内容存档于2024-03-16） （中文（香港））.