幸福的无知效应

幸福的无知效应是指消费者掌握的商品信息越多,购买商品时越不愉快,反之如果掌握商品的信息越少,他们的购买过程越轻松、越满意。这是消费行为中的一个概念。尤其是当消费者对商品非常了解,那么一旦他们发现商品有任何问题,他们就很难说服自己要购买该商品 [1][2]

参考文献

  1. ^ Schiffman Leon G. Consumer Behavior. Prentice Hall of India. 1988: 95. ISBN 978-81-317-3156-7. 
  2. ^ Blissfully Ignorant: Skip Those Pesky Details. ScienceDaily. [2023-07-05]. (原始内容存档于2023-07-06).