人际关系理论,为一种管理学、社会学理论。
按照霍桑效应,创造企业内的条件:社会关系(小组互动、非正式关系)与社会条件(企业养老机构、膳食机构、体育设施)来提升员工的满意度进而提高工作业绩(劳动生产率)。
其中,耶鲁大学社会学家斯坦利·米尔格拉姆(Stanley Milgram)曾经提出过一个相当有趣的理论,称之为“六度分离”(Six Degrees of Separation)理论。简单的说,对于任何你不认识、没有关系的人,通常不需要超过六个人的关系,就能够连结在一起。