Ticketbis
Ticketbis (中文：票可易) 是一個用戶可以用來購買和銷售門票的平台。公司由[1] Ander Michelena[2]和Jon Uriarte兩個西班牙年輕人在2009年創辦，目前已經在31個國家開展業務[3]，成為門票交易類網站(如該行業的巨頭StubHub)[4][5]中的一個有力競爭者。
| Ticketbis | |
|---|---|
| 公司類型 | Startup |
| 成立 | 2009年  |
| 創辦人 | Ander Michelena Jon Uriarte |
| 業務範圍 | 國際 |
| 產業 | 電子商務 |
| 產品 | 門票 |
| 營業額 | 3千萬歐元€ |
| 網站 | Ticketbis official website |
公司
商業模式
Ticketbis作為中介平台，用戶可以在上面自由銷售或購買各類演唱會，體育比賽，戲劇或文化活動等門票。正如大部分二手門票網站一樣，由賣家設定價格，Ticketbis從每筆交易中收取買家和賣家的一部分佣金。 買家購買門票以後，賣家需要在活動開始前將門票寄出。門票的寄送由Ticketbis負責，假如買家沒有按時收到門票，那麼Ticketbis必須要將所付金額退換。 Ticketbis負責與買賣雙方聯繫，價格由賣家自由設定，由於Ticketbis在雙方都收取了一定比例的服務費，所以必須保證門票交付的安全和正確性。[6]
歷史
Ticketbis所在的門票交易網站行業最初開始於2000年的美國。當時第一個門票在線買賣平台Stubhub由Eric Baker 和Jeff Fluhr在三藩市創辦，在短時間內獲得了迅速的發展並取得了引人注目的成功，在7年之後被電子商務巨頭eBay以3.1億美元的價格收購。 在2009年，Ander Michelena和Jon Uriarte決定在西班牙成立Ticketbis進軍二手門票交易市場。在開始之初，公司主要將精力放在平台的技術構建上，方便用戶根據不同類型來買賣門票，類型包括了體育比賽，音樂，文化活動等諸多類別。通過改進，在網站透明性，安全性，以及用戶體驗上都取得了一定成績。[7]
資金 & 投資人
2009年Ticketbis在開創之際獲得了第一輪40萬歐元的融資。 2011年，第二輪100萬歐元的融資獲得批准，這一次涉及到一些行業知名企業家的參與，如Eneko Knorr（Ideateca的創始人兼CEO以及Hostalia的創始人），Nicholas Churches（Arsys的創始人），Fabrice Grinda（OLX的創始人兼CEO），Alec Oxenford（DineroMail的創始人）和Jose Marin（IG Expansion的創始人兼CEO）。 在接下來的一年Tikctebis 獲得90萬歐元資金，在2013年7月又宣佈獲得350萬歐元的資金支持。[8] 公司目前最新的一輪融資達到5百萬歐元。[9]
國際化
Ticketbis在公司業務開展一年以後，隨着西班牙國內市場取得成功，開始積極將業務放眼於海外。 2011年Ticketbis創建了旗下意大利，葡萄牙，英國，巴西，墨西哥和阿根廷六國網站。一年之後，又增開了智利網站，2013年增開了哥倫比亞，秘魯，委內瑞拉，俄羅斯，巴拉圭，德國，和烏拉圭的網站。
2014年早期，Ticketbis增開了法國網站，隨後又將業務開拓到了亞洲超過7個國家。[10]
| Year | Country/Region |
|---|---|
| 2009 |  西班牙
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| 2011 |  意大利 葡萄牙 英國 巴西 墨西哥 阿根廷
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| 2012 |  智利
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| 2013 |  哥倫比亞 秘魯 委內瑞拉 俄羅斯 巴拉圭 德國 烏拉圭 日本 臺灣 香港 新加坡 南韓 |
| 2014 |  波蘭 美國 |
| 2015 |  印度尼西亞 馬來西亞 菲律賓 泰國
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合法性和爭議
Ticketbis業務在EUSTA(歐洲二手門票交易市場)制定的守則下運行，與其他傳統經濟領域一樣，人們對於門票二級市場進行法律規範的呼聲也越來越高。
支持者認為門票二手交易市場的存在僅僅是一個中性市場的體現，利用市場的效率讓買賣雙方各取所需。 「門票永遠也不會自己跑到二手市場中去，除非被人自願按照賣家的報價買走。」[11] 而且，當這些空座位被人坐上以後，主辦方也會在紀念品銷售或特許商品經營方面因此受益。[10][12]
另一方面，在二手市場中，由於賣家可以自由設定價格，因此可能會利用門票短缺的情況來牟取暴利[13]， 比如一些門票的出售價格甚至比面值高達300%，因而對買家經濟利益造成一定損害。[14][15]
評價
Ticketbis的活動在大眾和媒體之間的評價頗具爭議。公司獲得了部分媒體的支持，但一些持消極態度的用戶則認為這種銷售模式類似詐騙。
部分國際上的媒體認為Ticketbis為用戶提供了一個安全的交易平台，實際上是有助於對抗非法販賣的，特別針對一些熱門足球賽，當用戶急需門票時，可以作為一個有安全保障的中介平台為其提供選擇。[16]
他們聲稱Ticketbis的此類模式是在全球化協作和共享經濟的背景下誕生的，其他一些類似的新型公司還包括有 bookcrossing, couchsurfing, Bluemove, Airbnb等。[17] [18]
另一方面，有一些用戶認為Ticketbis的行為涉嫌欺詐，主要問題是過高的門票價格，而且缺少可以直接聯繫Ticktebis的電話號碼。在eKomi, TuQuejaSuma 和 Trustpilot（頁面存檔備份，存於互聯網檔案館） 這些網站上都有類似的抱怨和評價。
Ticketbis公司則宣稱保障每一筆交易的安全並許諾門票都會真實有效。對於價格的差異，解釋說是因為用戶可以自由得設定價格。[19]
參考連結
- ^ Tom Walow. Business Review Europe Middle East. ISSUU. 18 July 2014 [18 January 2015]. （原始內容存檔於2015-11-19）.
- ^ Business Matters. Secrets of Success: Ander Michelena. Business Matters Magazine. September 23, 2014 [18 January 2015]. （原始內容存檔於2022-03-22）.
- ^ Jesse Lawrence. Ticketbis Seeks To Capture Untapped Secondary Ticket Market of Asia. Forbes. 16 October 2014 [18 January 2015]. （原始內容存檔於2015-12-07）.
- ^ The Gaffer. Ticketbis – the best way to buy or sell match tickets. championsleague.ca. 10 February 2014 [18 January 2015]. （原始內容存檔於2015-11-18）.
- ^ Yakub Qureshi. Fury as ticket for City's crunch match appears on eBay. Manchester Evening News. 8 May 2014 [18 January 2015]. （原始內容存檔於2015-11-19）.
- ^ Ticket Business. Legal Information. Ticketbis. 15 March 2009 [18 January 2015]. （原始內容存檔於2015-12-11）.
- ^ Charlie Dhanak. Where to buy World Cup tickets last minute. JBI Digital. 4 June 2014 [18 January 2015]. （原始內容存檔於2015年2月16日）.
- ^ Steve O'Hear. Spain’s Ticketbis Raises Further $4.5M. Tech Crunch. 2 August 2013 [18 January 2015]. （原始內容存檔於2015-12-17）.
- ^ Chris O'Brien. Spain's Ticketbis raises $6.6 million to continue global expansion. Venture Beat News. 8 October 2014 [18 January 2015]. （原始內容存檔於2015-12-22）.
- ^ 10.0 10.1 Steve O'Hear. Spanish After-Market Ticket Exchange Ticketbis Scores Another €5.2M. Tech Crunch. 2 October 2014 [18 January 2015]. （原始內容存檔於2015-12-13）.
- ^ Tom Giovanetti. Protecting Secondary Markets for Tickets. The Institute for Policy Innovation. 5 August 2013 [13 March 2015]. （原始內容存檔於2015-03-21）.
- ^ Europe Economics. Analysis of the Secondary Sales Market for Tickets (PDF). Europe Economics. 14 September 2009 [18 January 2015]. （原始內容存檔 (PDF)於2016-03-04）.
- ^ Compromisorse. Ticketbis.com and users donate $ 3,000 to Doctors Without Borders. Compromisorse. 1 February 2013 [18 January 2015]. （原始內容存檔於2015-12-11）.
- ^ Russell Adams. Baseball-Playoff Seats Get Harder to Score. Wall Street Journal. 27 September 2006 [13 March 2015]. （原始內容存檔於2015-12-11）.
- ^ Chad Burgess. The Expert Series: Guide to The Secondary Ticketing Market. Seatgeek. 1 August 2012 [18 January 2015]. （原始內容存檔於2015-12-22）.
- ^ 存档副本. [2016-03-07]. （原始內容存檔於2016-03-22）.
- ^ 存档副本. [2016-03-07]. （原始內容存檔於2016-03-05）.
- ^ 存档副本. [2016-03-07]. （原始內容存檔於2016-03-05）.
- ^ 存档副本. [2016-03-07]. （原始內容存檔於2016-03-06）.
