FCAPSISO電信管理網絡模型和網絡管理框架。FCAPS故障、組態、審計、效能、安全(fault, configuration, accounting, performance, security)的首字母縮寫詞,是ISO模型定義網絡管理任務的管理類別。在非計費組織中,有時會用管理(administration)代替審計

背景

國際標準化組織在OSI小組的指導下建立了一個網絡管理模型,作為了解網絡管理系統主要功能的首要方式。這個模型可被稱為「OSI 網絡管理模型」或「ISO 網絡管理模型」因此全名可稱為是「OSI/ISO 網絡管理模型」。

資訊科技(IT)基礎設施進行全面管理是組織的一項基本需求。員工和客戶依賴IT服務,要求保障可用性和效能,並且可以快速辨識和解決問題。平均修復時間(MTTR)必須儘可能短,以避免可能造成收入或生命損失的系統停機時間

歷史

1980年代初期,FCAPS一詞在ISO 10040(開放系統互連(OSI)系統管理概述(SMO)標準)的第一個工作草案(N1719)中引入,當時的意圖是定義五個獨立的協定標準,每個功能領域各一個。由於最初的經驗表明這些協定會變得非常相似,因此負責開發這些協定的ISO工作群組(ISO/TC97/SC16/WG4,後來更名為ISO-IEC/JTC1/SC21/WG4)決定建立一個單一協定覆蓋五個領域,該協定稱為通用管理資訊協定(CMIP)。

1990年代,作為電信管理網絡(TMN)工作的一部分,ITU-T進一步完善了FCAPS,成為TMN recommendation on Management Functions (M.3400) 的一部分。事實證明,FCAPS的想法對於教授網絡管理功能非常有用,因此大多數教科書都從第一章開始解釋FCAPS。

模型的五個方面

OSI 網絡管理模型對五個功能領域進行分類,有時稱為「FCAPS 模型」: FCAPS 可被視為業務流程框架 (eTOM) 中定義的較新 FAB 模型的前身。 FAB 是履行、保證、計費(fulfillment, assurance, billing)的縮寫。可以按如下方式對映這兩個模型:

FCAPS 和 ISO (FAB) 模型
FCAPS FAB
錯誤(Fault) 保證(Assurance)
組態(Configuration) 履行(Fulfillment)
審計(Accounting) 計費(BIlling)
效能(Performance) 保證(Assurance)
安全(Security) 履行(Fulfillment)

FCAPS 模型可以看作是自下而上的或以網絡為中心的。 FAB 模型更多地自上而下地審視流程,以客戶/業務為中心。已有的兩個標準是IETF簡單網絡管理協定(SNMP) 和ITU-T的通用管理資訊協定(CMIP)。

註記

參見

參考資料

 

  • ISO/IEC 10040, 1998, "Information technology - Open Systems Interconnection - Systems management overview" (可從http://www.itu.int/rec/T-REC-X.701-199708-I頁面存檔備份,存於互聯網檔案館) 獲得)
  • ITU-T, 1996, "M.3010 Principles for a telecommunications management network"
  • ITU-T, 1997, "M.3400 TMN management functions"
  • ITU-T, "M.3050 Enhanced Telecom Operations Map (eTOM) – The business process framework"

外部連結