誘導性提問
誘導性提問(suggestive question)或稱暗示性問題,是指用不恰當的提問方式限縮、操控回答者的回答。[1][2][3][4]
誘導性提問往往會使答案不能確實反映回答者內心的真實想法。在問卷應用上,誘導性提問也容易把回答者的思考方向限縮在某個範圍,使其未充分考慮所有情況,而使回答結果有所偏差。
常見的誘導性提問
誘導性提問的常見方式如下:
- 直接性提問:如「拿到了嗎?」「哪裡發生的?」
- 重複性提問:重複詢問一個問題,誘使回答者覺得之前的回答是錯的而改變答案,直到得到想要的答案為止。如:「你覺得陳大文身高是多少?」「160公分。」「確定嗎?再給你一次機會,好好想想。」「我覺得是160公分。」「你要不要再考慮一下?」……
- 強制性提問:提供有限的選項而沒有足夠的解釋,然而回答者可能不接受所有選項。如「你喜歡日劇還是韓劇?」
- 確認性提問:設計使答案只能支持特定的觀點。如「你覺得要如何讓學生更用功?」「你有什麼讓政治人物不貪汙的辦法?」(參見既定觀點問題)
相關概念
注釋
- ^ Crisp, Richard D. Marketing research. Tata McGraw-Hill. 1957: 100. ISBN 0-07-463535-2.
- ^ Copeland, James M. Cross Examination in Extemp (PDF). National Forensic League. [6 April 2010]. (原始內容存檔 (PDF)於2020-12-01).
- ^ Loftus, Elizabeth F. Eyewitness testimony. Cambridge, Mass.: Harvard University Press. 1996. ISBN 0-674-28777-0.
- ^ AS Psychology holah.co.uk. [19 April 2010]. (原始內容存檔於2010-04-13).