富國銀行賬戶欺詐醜聞

富國銀行賬戶欺詐醜聞是指富國銀行集團在未經客戶同意的情況下創建數百萬儲蓄和支票賬戶從而引發的爭議。2016年底,包括消費者金融保護局在內的多個監管機構對富國集團處以總計1.85 億美元的罰款。截至2018年底,富國集團還面臨額外的民事和刑事訴訟。[1][2]

富國銀行的客戶在得知自己需要繳納額外費用並收到並非出於自願的借記卡以及信用卡和信用額度後才開始注意到富國集團未經自己同意就私自幫自己開設賬戶。一開始大家以為這只是富國銀行分行員工和經理的個別行為。後來人們發現原來是富國集團上級管理層要求下面員工私自幫客戶開設賬戶。

參考文獻