展能就业科

展能就业科(英语:Selective Placement Division),是香港劳工处的分科,为残疾人士及雇主提供就业招聘服务。该科的服务对象包括视障听障、肢体伤残、长期病患者、自闭症智障、精神病康复者、特殊学习困难人士及注意力不足/过度活跃症人士。

该科的目标是促进残疾人士的公开就业。它协助残疾人士找寻适合自己的能力、学历、技能及经验的工作岗位,使他们能融入社会,自力更生。

职责

展能就业科的工作包括以下方面:

  1. 为求职者提供最新的劳工市场资讯。通过就业辅导,协助求职者了解自身的工作能力,并根据市场需求,寻找合适的工作机会。
  2. 根据职位空缺的性质及要求,将合适的求职者推荐给雇主,并安排双方会面。
  3. 提供跟进服务,了解残疾雇员的工作进展,以促进雇佣双方的合作关系。
  4. 举办各种公众教育及推广活动,让公众认识残疾人士的工作能力,建立正面的态度。这些活动包括研讨会、讲座、展览会,以及制作电视/电台节目、录影带、通讯、小册子和宣传单张等。

流程

为协助适合公开就业的残疾人士求职,展能就业科向他们提供切合个人需要的就业服务。这些服务包括就业辅导、提供劳工市场的最新资讯、安排工作选配,以及入职后的跟进等。

劳工事务主任指出,在提供服务时,他们必须先了解服务使用者的心理状态及需要,然后因应不同个案,提供适切的协助。

登记服务后,展能就业科会安排就业主任与他们进行面谈。在面谈中,就业主任会了解服务使用者的背景,包括工作经验、技能、学历等资料,并了解他们的求职意向。

根据个人需要,就业主任会提供就业辅导、协助就业选配,甚至陪同他们参与面试。她指出,就业主任必须与服务使用者建立良好的互动关系,进一步了解他们的心理状态[1]

争议

职员态度草率

在2009年,展能就业科的职员,竟然没有留意到李菁已经离世的消息。在她去世的第五十四天,他们居然给李菁家中寄信,要求她去面试[2]

事件令李菁父亲心痛,也勾起了一些不快的回忆。李父说:“无论是哪些狗屎一样的垃圾工作,他们都叫我女儿去面试。有时反而被雇主问‘这份工作需要接听电话,但你女儿是聋的,怎么听得懂?’,搞得我女儿难堪不已。面试失败,让她更加绝望。”[3]

就业支援不足

在2014年,不少高学历的听障人士投身职场,却面临重重困难。有大专程度的听障毕业生表示,即使毕业一年,仍未能觅得工作。有立法会议员认为,劳工处对高学历残障人士的就业支援不足。有听障生曾求助劳工处的展能就业科,但认为所提供的工种不太适合,故需要求助社福机构“龙耳”协助寻找工作。

立法会议员邓家彪认为,政府应该加强针对高学历残疾人士的就业支援。他建议政府应带头多聘用残疾人士,并与社会企业加强合作,以促进残疾人士的就业[4]

支援交差了事

在2018年,时任立法会议员邵家臻指出,政府过于著眼于残疾人士是否获得聘用,却没有考虑相关的配套措施。他又批评政府并未能带头聘请残疾人士,并建议可参考新加坡的做法,鼓励私人企业聘请残疾人士,同时需要安排人手跟进其工作表现及工作感受[5]

工作错配转介慢

在2019年,审计报告指出,劳工处为残疾求职者直接转介就业的数字偏低,由2014年的约80%下降至2018年的约66%。在此期间,近半数的登记个案未能在1年内获聘。审计报告因此认为,劳工处未能尽力协助残疾人士就业[6]

参见

参考资料

  1. ^ 殘疾人搵工靠勞處 展能就業科貼身幫. 文汇报. 2015-07-06 [2024-07-19]. (原始内容存档于2024-07-24) (中文(香港)). 
  2. ^ 荒謬!叫死人去見工26歲領老人金. 东方日报. 2009-02-28 [2024-07-19]. (原始内容存档于2016-03-04) (中文(香港)). 
  3. ^ 探射燈:聽障教師身故 竟被叫見工. 东方日报. 2011-01-31 [2024-07-19]. (原始内容存档于2011-02-03) (中文(香港)). 
  4. ^ 高學歷聽障人士稱求職難. now新闻. 2014-05-26 [2024-07-19] (中文(香港)). 
  5. ^ 探射燈:勞處支援交差了事 殘疾就業受盡歧視. 东网. 2018-10-23 [2024-07-19] (中文(香港)). 
  6. ^ 探射燈:勞處錯配轉介慢 殘疾求職長興嘆. 东网. 2019-05-04 [2024-07-19] (中文(香港)). 

外部链接