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服務的定義不夠精確 服務和產品的概念區別也不夠明確 在經濟學裡其實有很詳細的條目來解釋 希望能夠有人有時間來完善

服務的特點

服務和產品有不同的特點 從而使經營服務和產品營銷有很多不同 希望有人能夠從服務管理的角度來完善 我相信服務作為未來最大的產業 這個條目應該大大地完善

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