微外包
微外包指的是外包小型化,是外包平台出現後的新的外包趨勢。相對於傳統外包每單高達百萬至千萬美元的單價,微外包能藉由外包平台提供的小型方案分別解決供應商遴選,競價,交付,以及支付等不同手續。為了降低風險,將大的外包需求切分為小型的項目實施,成為了海外企業的工作選項之一。
離岸外包的缺點
「離岸外包」是指將一個組織功能轉移到另一個國家,不管這個工作是否會在組織內部還是在組織外部。離岸外包能給我們帶來的巨大收益的同時必然蘊含著巨大的風險。離岸外包最大的憂慮就是它可能會帶來運營複雜性的增加和失控的風險。因為,無論如何,把工作轉向海外並實施遠程管理總比在國內要複雜得多,與第三方或是與合作企業進行外包流程管理也增加了運營的複雜度。運營商必須制訂新的業務運作流程,以確保妥善監控產品開發及客戶支持活動,從而達到優質的服務水平。離岸外包還可能遇到的困難包括各國語言障礙、文化差異、以及智慧財產權條例的保障程度不同,增加了溝通失誤的可能性。例如在簽訂法定合約方面,上述差異可能會影響溝通效率或產生誤會,阻礙工作進度。
中小企業的困難
對一些成熟的大公司來說,都有一個成熟固定的模式來運作,但是對於國內成千上萬投身於軟體外包領域的中小企業來說,還有相當數量的公司停留在作坊式的軟體開發階段。生活還要繼續,企業還要發展,這些中小企業現在已經不滿足於境內外包,想更多的投身於海外外包市場,但無論是市場原因還是自身成熟度原因,每一步走都很艱難。而有幸和外國供應商進行了合作,合作期間的溝通交流也成為一個棘手的問題。
期望解決的問題
零距離接觸離岸外包項目,市場盡在眼前,不用再為項目的來源發愁。 無障礙溝通交流,合作過程中的最大障礙就是交流的問題,如何解決外包過程中語言的障礙是一個必須認真面對的難題。 一對一客服服務,客服人員可以對您的工作進行專業性的建議,確保整個合作過程的高質量,提高自己的水平。 更易用的專案管理套件,項目的合作離不開統一的工作平台。 安全快捷的支付方式,靈活的分階段付款,方便的充值,取現。
微外包新概念的提出
鑑於以上實際工作中的困難,有理由提出一個新的概念 – 微外包。
微外包
將傳統外包的中小企業或個人用戶需求通過網絡平台的方式細分,依託平台上眾多經過挑選的IT服務商所提供的有質量保障的服務所形成的服務雲,將用戶需求進行最優化匹配,使用戶需求在平台的幫助或代理下得到解決,從而提高用戶需求解決的成功率及服務商服務的利用效率。