微软认证桌面支援专员

微软认证桌面支援专员(MCDST)首次推出是在Windows XP时期,微软发现在桌面作业系统以及应用程式维护的需求增加,而现有的MCSE与MCSA又过于偏向企业级应用环境,因此微软特别为桌面应用环境设计了MCDST认证,持有此认证的专业人员被视为对Windows XP的用户端作业系统以及其上的应用程式的维护与技术支援的能力,能够针对安装Windows XP的电脑执行维护与故障排除工作。

MCDST只需要两科必考科目,无需任何选考科目:

Exam 70-271: Supporting Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP Operating System
Exam 70-272: Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating System

此认证的继承者为:

  • MCITP: Enterprise Support Technician
  • MCITP: Customer Support Technician