狩野紀昭
狩野紀昭（日语：狩野 紀昭／かのう のりあき Kanou Noriaki，1940年—），日本學者、作家和顧問，專長為品質管理。他是東京理科大學的名譽教授。2006年受臺灣中原大學頒贈名譽工學博士學位[1]。在2010-2011學年期間，曾擔任義大利羅馬第三大學的客座教授[2]。
| 狩野紀昭 | |
|---|---|
| 出生 | 1940年（83—84歲） 日本東京府 |
| 国籍 | 日本 |
| 母校 | 東京大學 |
| 知名于 | 狩野模型 |
| 奖项 | 戴明獎個人獎、美國品質學會Lancaster Medal榮譽獎章、亞太品質組織Harrington Ishikawa Medal榮譽獎章[1] |
| 科学生涯 | |
| 研究领域 | 工程、管理科學 |
| 机构 | 東京理科大學、電氣通信大學 |
狩野紀昭曾受業於品管大師石川馨門下，長期鑽研品質管理。他於1984年提出「二維品質模式」，也稱為「狩野模型」（Kano model）[3]，藉由劃分產品品質的層次，逐一分析產品功能與顧客滿意度之間的相關性，從而找出能夠有效提高顧客滿意度的功能，據以排定產品功能改善的優先順序。
參考資料
- ^ 1.0 1.1 中原大學. 日本「品質大師」狩野紀昭 獲頒中原大學名譽博士學位. www1.cycu.edu.tw. [2023-02-13]. （原始内容存档于2023-02-13） （中文（臺灣））.
- ^ Noriaki Kano, Visiting Professor.[失效連結]
- ^ Kano, Noriaki; Nobuhiku Seraku; Fumio Takahashi; Shinichi Tsuji. Attractive quality and must-be quality. Journal of the Japanese Society for Quality Control. April 1984, 14 (2): 39–48. ISSN 0386-8230. （原始内容存档于2011-08-13） （Japanese）.