免疫理論

免疫理論(Inoculation theory),亦可称作反說服理論,由美國傳播學者威廉·J·馬克圭爾英语William J. McGuire提出。

免疫理论的含义是事先讓人們閱讀含有攻擊其基本信仰之反面說法,及駁斥此說法的理由,從而使人們的態度不輕易改變。

免疫理論在反說服的操作使用

打預防針

提供完整的正反面資訊論據,讓人們了解即將接觸的反面駁斥訊息是採取怎樣的角度。

預警

不提供任何具體的資訊或數據,只用警告的方式提醒:他們即將遭遇反面的說服了。透過這種預警,使人們心中產生防備,並事先準備一些支持既存立場的理由以備用。

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免疫廣告中常用三大觀念:病菌、作戰、抗體

資料來源

  • 郭貞主編《傳播理論》