系統性問題

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系統性問題(systemic problem)是指因為整體系統因素而產生的問題[1][2],和因為特定、個別性、獨立因素造成的問題不同,系統性問題也和飛行員操縱錯誤英语pilot error使用者錯誤英语user error不同。

當系統的結構、組織或是政策變化時,系統可能會產生系統性問題。在表示原因和影響的石川图(魚骨圖)中,系統性問題會列為共因(common cause)問題,不是特殊原因問題(special cause)。

相關條目

外部連結

參考資料

  1. ^ "Health Care Renewal: The NIH: "We Have a Systemic Problem", HCRenewal, 2009, webpage: HCR-syst-prob.
  2. ^ "Data Vulnerability is a Systemic Problem", Torin Monahan, Arizona State University[[]], May 2006, webpage: TM-prob页面存档备份,存于互联网档案馆).